2022/11/08 更新简历
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全职
上海
快速消费品(食品/饮料/化妆品),服装/纺织/皮革
销售代表,市场助理
元/月
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面谈
美的集团安得物流股份有限公司 |交通/运输/物流
1、协助领导制定大区客户服务相关的政策和制度,组织实施相关制度并监督各岗位执行效果。 2、协助领导制定大区重要客户的年度业绩指标、考核细则,并定期评估完成情况。 3、制定大区客户服务提升计划、组织开展业务评审会、客户投诉处理跟进。 4、管理大区客户资料及CRM系统,并定期对客户运作数据进行统计、分析,将结果呈上级领导。 5、对客户经理的客服工作进行指导,定期培训、考核。 6、协助直属领导分管公司TOP10客户(快消品类),定期对运作情况进行考核,投诉处理跟进,与客户临时议价等。