前台接待4～5千

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职位信息

4～5千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
威海市环翠区海港路82号
招聘10人

职位描述

工作内容：1、清点房卡，核对整理当日预订记录，做好当日预订排房准备。2、随时接受并处理客人的问询，处理房卡保管、调房、续房、更换房卡、登记入住、留言等工作。3、与收银员一起做好前台散客房销售，并与收银做好相互补位工作。4、与客房服务中心保持联络，确保掌握实时房态。5、及时做好公安数据录入及退宿工作，并确保准确性。职位要求：1、普通话标准，性格开朗，反应敏捷，具备良好的服务意识。2、善于学习，会使用电脑，了解一定的财务相关知识，能熟练掌握前台收银业务。3、能熟练掌握英语，会韩语、日语者优先。

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