售后主管5～7千

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职位信息

5～7千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
广东中山市小榄镇小榄镇工业大道中36号
招聘10人

职位描述

1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；3、发展维护良好的客户关系；4、组织公司产品的售后服务和维修管理；
5、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。...
1.?两年以上售后管理相关工作
2.具有很强的管理经验，组织协调能力和指挥能力

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