客服管家-阳光4～5千

广州敏捷新生活物业管理有限公司中山分公司

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职位信息

4～5千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
广东中山市坦洲镇乐怡路2号锦绣阳光花园
招聘10人

职位描述

1、办理业主收楼、装修手续，负责客户档案的更新和存档；
2、物业管理费催缴工作；
3、处理业主现场投诉，并做好投诉处理后的回访工作；
4、协助处理各类突发事件；
5、协助做好业主社区文化活动各类筹备工作；
6、协调各部门，共同合作，处理各项业主需解决的问题。...1、大专以上学历，物业管理相关专业；
2、有客服负责人经验优先考虑；
3、工作责任心强，礼仪形象良好，服务意识强、沟通及抗压能力较强；
4、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识...

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